Осторожность не помешает — Нова Пошта

2749

Трудно представить современную жизнь новокаховчанина без «Новой Почты» и покупок в интернете. На данный момент  «Нова пошта» вместе с «Укрпошта» являются безусловными лидерами на рынке доставки.

Как известно, чем честнее вы сами, тем больше у вас шансов встретиться с обманом. Несколько советов для сохранения финансов, нервов и времени:

Время — деньги: «Нова пошта» представляет услугу экспресс-доставки из китайских магазинов. Зачастую доставка бесплатна, уже в отделении – вы можете удивиться, услышав о оплате хранения посылки. Существует схема с поздним оповещением о зарубежных посылках и накруткой дней хранения. Ситуация не из приятных, для получения товара вам придется оплатить хранение. Но сразу же открывайте спор, оставляйте заявку на Горячей Линии, предоставляйте факты.

Скупой платит дважды : страхуйте посылку, стоимость – всего 0,5 процента от заявленной стоимости посылки (50 грн при оценке в 10 000 грн). В худшем случае вы будете иметь законное право на полную компенсацию.

Воздух имеет вес: работники НП имеют неосторожность упаковывать коробки в пакеты с большим объемом. Посылка в 1 кг за одну секунду может превратиться в 1.5 кг. Требуйте контрольное взвешивание, как при получении, так и при отправлении посылки.

Сотрудники — обычные люди. Вполне вероятно, что они могут совершать ошибки. Не теряйте своего лица, решайте проблемы достойно. Изучайте свои права, пользовательское соглашение, пишите заявки и звоните на горячую линию — это действенней криков, угроз и оскорблений.